Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes:

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, antes da confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: e frete fixo para região de Curitiba, conforme disponível na página de entrega.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias após o recebimento de sua compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail [email protected] ou whatsapp (11) 96178-9544.

IMPORTANTE: Nosso atendimento é humanizado e acontece de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00. Nossos envios ocorrem de segunda a sexta-feira, ou seja, em dias úteis.

Aos sábados, domingos e feriados não temos atendimento e não realizamos envios.

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